Прямой диалог с партнёрами

На днях директор по развитию Михаил Валеев и директор по кадровым и организационным изменениям Татьяна Кириленко совершили рабочий визит на три ключевых завода-партнёра, поставляющих котельное оборудование для проектов Группы компаний «Энергия». Маршрут охватил завод «Энтророс» (Санкт-Петербург), завод «Гермес» (Липецк) и завод «NORD» (Вологодская область).

Контроль качества как отдельный бизнес-процесс: опыт «Энтророс». Первое, на что обратила внимание Татьяна Кириленко в Санкт-Петербурге, — это философия отношения к качеству. На предприятии «Энтророс» контроль качества давно перестал быть просто внутренней функцией отдела технического надзора. Здесь служба качества выделена в отдельное самостоятельное юридическое лицо внутри их группы компаний. Такой подход обеспечивает полную независимость инспекторов от производственных планов: их задача — не «закрыть глаза» ради скорости отгрузки, а дать объективную оценку.

Для нас, как для компании, которая дорожит своей репутацией в строительстве котельных «под ключ», это стало важным сигналом совпадения ценностей. Татьяна отдельно отметила глубоко продуманную систему мотивации, увиденную на площадке. Система KPI инженеров качества построена не на принципе «найди брак», а на принципе «не допусти попадания брака к клиенту». Это тонкая, но принципиальная разница, которая полностью соответствует высоким стандартам ГК «Энергия».

Немецкое наследие и новый виток развития: как устроен «Гермес». Завод «Гермес» в Липецке — это преемник мощной технологической школы бывшего завода Viessmann. Десятилетиями накопленная культура немецкого промышленного производства легла в основу текущих процессов, но команда «Гермеса» пошла дальше, активно внедряя инновационные разработки и расширяя линейку современных продуктов.

Наши коллеги, посетив предприятие, выделили уникальную систему визуализации контроля, которая является одновременно и производственным инструментом, и мощным мотиватором. Речь идёт о цветовых карточках, известных под немецкой аббревиатурой «i.O.» (In Ordnung — «Всё в порядке»). Когда узел или готовый котёл проходят многоступенчатую проверку, на нём фиксируется табличка «i.O.». Это не просто допуск, это знак качества, понятный на любом языке.

Но производство — это живой организм, и идеальных смен не бывает. В случае выявления отклонений технологи применяют красные карточки. Это сигнал, позволяющий мгновенно подсветить и устранить проблему на конкретном этапе. Подобная прозрачность — это признак высокой зрелости коллектива, где ошибка воспринимается не как повод для наказания, а как точка роста. Именно на такой открытой культуре ГК «Энергия» строит взаимодействие с партнёрами.

Инженерия сборки: взгляд на завод «NORD». Третьей точкой маршрута стал завод отопительного оборудования «NORD», расположенный в Череповце (Вологодская область), входящий в промышленную группу «Северная Компания». Предприятие специализируется на выпуске бытовых и промышленных котлов, и именно они представляют для нас первоочередной интерес. Для нас, как для строителей газовых котельных, это предприятие представляет интерес прежде всего как потенциальный поставщик оборудования, от надёжности которого напрямую зависит качество наших объектов. На площадке «NORD» Михаил Валеев обратил внимание, что подход к контролю качества осуществляется по принципу многоступенчатой системы на каждом этапе изготовления, а не только на выходе готового изделия. Каждый узел, каждый сварной шов, каждый этап сборки проходит проверку до того, как котёл отправится дальше по производственной цепочке. Такой подход исключает саму возможность накопления скрытых дефектов и гарантирует, что финальное изделие будет соответствовать заявленным характеристикам.

Отдельное внимание Михаил обратил на дополнительные направления производства, которые расширяют возможности комплектации будущих объектов. Завод «NORD» выпускает комплектующие для газопроводов, что позволяет закрывать смежные потребности при оснащении котельной, а также производит компактные теплогенерирующие установки наружного размещения. Последние представляют собой полностью заводское готовое решение, которое может быть востребовано в проектах, где требуется быстрый монтаж теплового пункта без капитального строительства.
Синергия компетенций: взгляд изнутри. Объединение в этой поездке стратегического развития и кадровой политики было не случайным. Выбирая партнёров, мы смотрим не только на станки и технологии. Мы смотрим на людей — на их мотивацию и отношение к делу. Увиденная на заводах культура производства подтверждает: нам по пути с теми, кто не боится открыто говорить о проблемах, внедряет инновации и ставит качество во главу угла, скрепляя это разумной системой мотивации.

Группа компаний «Энергия» продолжит личные аудиты производств. Потому что надёжный котёл — это технологии наших партнёров, умноженные на нашу ответственность перед клиентом.